TKB24 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดและความโปร่งใสที่ตรวจสอบได้
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระดับธนาคารตลอดเวลา ไม่มีใครดักฟังข้อมูลของคุณได้
TKB24 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อตามต้องการ
นโยบายนี้สอดคล้องกับ PDPA ของไทยและมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับสากล
นโยบายความเป็นส่วนตัว TKB24
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ TKB24 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนควรได้รับ
การใช้งาน TKB24 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
TKB24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
TKB24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น โดยไม่นำไปใช้เกินขอบเขตที่ได้รับความยินยอม วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ TKB24 มีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, รหัสผ่าน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการโกง | ชื่อ, เอกสาร, IP, อุปกรณ์ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ประวัติการใช้งาน, อุปกรณ์ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น | พันธะตามกฎหมาย |
หากต้องการยกเลิกการรับโปรโมชันและข่าวสาร สมาชิกสามารถแจ้งทีมงาน TKB24 ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
TKB24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก TKB24 ต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกันกับ TKB24 อย่างเคร่งครัด
TKB24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งในระหว่างส่งและในสภาวะจัดเก็บ ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลดิบได้นอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต
บัญชีสมาชิกถูกปกป้องด้วยระบบ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป
ทีมความปลอดภัยของ TKB24 ติดตามการเข้าถึงระบบและพฤติกรรมผิดปกติตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากพบความเสี่ยง
เซิร์ฟเวอร์ของ TKB24 อยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนระบบอัตโนมัติ
แม้ว่า TKB24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ในทุกสถานการณ์ หากพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก TKB24 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA
TKB24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ TKB24 ทำงานไม่สมบูรณ์
TKB24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลหลักมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| ล็อกการเข้าถึงระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| คุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การพัฒนาบริการ |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด TKB24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก TKB24 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ TKB24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ตลอดเวลา
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
ขอหยุดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้ในระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับความยินยอม
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาที่ support@tkb24.biz TKB24 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี TKB24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน TKB24 รับประกันว่า
TKB24 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ TKB24 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที
กระบวนการยืนยันอายุของ TKB24 ประกอบด้วยการตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารและเอกสารยืนยันตัวตนที่ต้องตรงกับผู้ที่บรรลุนิติภาวะแล้ว หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน TKB24 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@tkb24.biz
TKB24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ TKB24 จะดำเนินการดังนี้
การใช้งาน TKB24 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
TKB24 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับคำร้องจากสมาชิก หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
TKB24 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมแต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบเป็นระยะ
ความปลอดภัยด้านการเงิน
TKB24 เข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนที่สุด ระบบการชำระเงินของเราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง แต่ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS อย่าง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
ธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ หากพบรายการที่ผิดปกติสามารถติดต่อทีมงาน TKB24 ได้ทันที
คำถามที่พบบ่อย
ความไว้วางใจที่สร้างมาจากความโปร่งใส
ในโลกของการเดิมพันออนไลน์ที่มีผู้ให้บริการมากมาย TKB24 เลือกที่จะสร้างความแตกต่างด้วยความโปร่งใสในทุกด้าน ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัวที่อ่านง่ายและเข้าใจได้ ไปจนถึงระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลที่ปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิกทุกคน
สมาชิก TKB24 กว่าหลายแสนคนทั่วประเทศไทยวางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของพวกเขามาอย่างต่อเนื่อง และเราจะรักษาความไว้วางใจนั้นด้วยการพัฒนามาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างไม่หยุดนิ่ง